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Jun 21, 2024

Kia Carnival Minivan foi recolhida após ferimentos na porta deslizante

A montadora instalará uma atualização de software que adiciona tons de alerta e retarda a porta deslizante elétrica. A Kia está fazendo o recall de mais de 51.000 minivans Carnival dos anos modelo 2022 e 2023 porque seus

A montadora instalará uma atualização de software que adiciona tons de alerta e retarda a porta deslizante elétrica

A Kia está fazendo recall de mais de 51.000 minivans Carnival dos anos modelo 2022 e 2023 porque suas portas traseiras deslizantes elétricas podem fechar para um ocupante em vez de dar ré automaticamente.

Até agora, a Kia afirma ter conhecimento de nove ferimentos – um braço quebrado, um polegar fraturado e sete incidentes menores – que podem estar relacionados a este recall. Na maioria dos casos, uma criança enfiou a mão no veículo quando a porta deslizante estava fechando e a porta não inverteu automaticamente como deveria. Os proprietários também reclamaram que é necessária força excessiva para reverter a porta quando ela começa a fechar. A Administração Nacional de Segurança no Trânsito Rodoviário tem uma investigação aberta sobre esses ferimentos e reclamações.

Para resolver o problema, as concessionárias Kia realizarão uma atualização de software para fazer com que a porta emita dois sinais sonoros de alerta quando estiver prestes a abrir ou fechar, e para que a porta se mova mais lentamente à medida que se aproxima da posição totalmente fechada. Veículos fabricados após 23 de fevereiro de 2023 não precisarão da atualização do software, pois ele já estará instalado.

Em documentos fornecidos à NHTSA, a Kia afirma que não identificou um problema de fabricação ou design, que os ferimentos podem ser devido ao “desconhecimento” de que a porta deslizante elétrica está fechando e que o recall de hoje é “um esforço para aumentar a conscientização dos clientes .”

Veículos recolhidos:Minivans Kia Carnival fabricadas entre 4 de janeiro de 2021 e 22 de fevereiro de 2023.

O problema:A porta traseira deslizante elétrica pode não reverter automaticamente se estiver bloqueada, o que pode ter causado ferimentos.

O conserto:As concessionárias Kia instalarão um novo software que adiciona sinais sonoros de alerta e faz com que a porta feche mais lentamente à medida que se aproxima da posição fechada.

Como entrar em contato com o fabricante:Os proprietários podem entrar em contato com a Kia pelo telefone 800-333-4542.

Número da campanha NHTSA: 23V236. O número da própria Kia para este recall é SC266.

Verifique se o seu veículo está com recall em aberto:O site da NHTSA informará se o seu veículo tem algum recall em aberto que precisa ser resolvido.

Se você inserir o número de identificação do veículo (VIN) de 17 dígitos do seu carro no site da NHTSA e um recall não aparecer, significa que seu veículo não tem nenhum recall em aberto no momento. Como os fabricantes de automóveis emitem recalls com frequência e, para muitos veículos mais antigos, recomendamos verificar regularmente se o seu veículo teve um recall emitido.

Mantenha-se informado sobre recalls que podem afetar seu veículo usando nosso Car Recall Tracker. Crie uma conta gratuita agora para se tornar um membro CR.

Keith Barry

Keith Barry é repórter automotivo da Consumer Reports desde 2018. Ele se concentra em segurança, tecnologia e impacto ambiental dos carros. Anteriormente, ele liderou a cobertura de eletrodomésticos e eletrodomésticos na Review; reportou carros para USA Today, Wired e Car & Driver; e escreveu para outras publicações também. Keith obteve mestrado em saúde pública pela Tufts University. Siga-o no Twitter @itskeithbarry.